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苏州电子商务新星 – 荣盈商城[苏州热线]

发布日期:2012-01-06

  据波士顿咨询集团的最新报告显示,2015年中国电子商务市场规模将超过2万亿元人民币,报告同时指出中国电子商务市场近5取得了快速发展,但是当前面临的最大增长障碍是配送基础设施:45%的受访者担心他们购买的商品会在配送过程中被掉包。
  
  网购用户数量在全国名列前茅的苏州,2009、2010年苏州电子商务交易额连续位居江苏省第一,2011年前三个季度电子商务用户所在城市去除直辖市以外的城市中,苏州排在第三。2011年底苏州又获得国家电子商务示范城市称号,可以预期电子商务在苏州将得到进一步促进与发展。
  
  既然近一半的消费者对所存在的物品配送环节心存疑虑,那我们苏州本土有没有优秀的电子商务企业能够很好的解决这些问题呢?下面记者就通过实地采访来向大家介绍一家我们苏州电子商务的新星–荣盈商城。
  
  解决客户所需是作为服务业的电子商务行业所需迫切解决的,荣盈商城是怎么做的呢?我们来一探究竟。因应客户需求在推出伊始,他们就提出了“免费送货上门、货到付款”的服务模式,为了能更好地满足用户的购物体验以及需求,对用户不设定最低订购额,这极大的满足了客户的需求,获得了客户的一致赞许!据记者了解到,2012年他们还要把免费送货的服务范围从苏州扩大到江浙沪地区。
  
  他们把“致力于打造让用户最满意的办公用品一站式采购平台”作为企业发展愿景,因此处处从用户角度考虑。电子商务除了配送之外的另外一个让用户不放心的环节就要属“支付”了,在支付方面他们除了接受现金、网银转账之外,同时也接入了大家熟知的支付宝、财付通等第三方支付平台,同时更是采用了最为便捷的移动Pos机刷卡服务,为用户的支付扫清了各种障碍。
  
  解决了配送、支付这些外部环节,回到用户所关注的根本性问题,那就是产品的质量、产品的价格。这方面他们做出了“全场正品、假一赔十”的承诺,据记者比较,他们网站上所有在线销售商品平均比线下零售门店价格便宜15%-30%,在为客户节约采购时间成本、比价成本的同时,也实实在在的为消费者节约了采购资金成本。
  
  我们讲完了配送、支付、产品、价格等问题,最后一个环节非“服务”莫属了,这一点他们做得怎么样呢?记者了解到他们除了提供便捷的在线订购或者电话直接订购等方式,一些诸如打印机这样的设备以及墨盒这样的耗材等物品,他们的配送人员除了可以应客户需要进行一个安装调试工作之外,还会进行现场的免费使用指导等工作。这些细节都让消费者感到服务非常周到。
  
  最后,让我们来一起看看荣盈商城的概要介绍:
  
  荣盈商城(www.TaobaoCity.com)由苏州荣盈科技有限公司投资,是办公用品类行业领先的B2C网上商城。商城致力于打造让用户最满意的办公用品一站式采购平台!当前拥有300多个品牌合作商,销售商品涉及办公用品、办公设备、办公耗材、电脑及企业信息化产品等四大类,共计超过6000款商品。
  
  2011年,荣盈科技分别荣获“软件企业”“江苏省民营科技企业”等荣誉;荣盈商城荣获《中国计算机报》评选的“2011中国最具价值行业电子商务网站”;荣盈商城受邀参加苏州工业园区科技局举办的“领军秀”项目路演活动。并成为苏州市电子商务行业协会会员单位。

原文链接:http://www.sz.js.cn/rxcz/2432283.shtml 

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